备好账号信息
手机号或已绑定的账号名任选其一,密码区分字母大小写,复制粘贴时留意首尾空格。
提前确认账号信息与入口地址,能把大部分登录失败挡在门外。下面六项是登录过程中最常被问到的细节。
手机号或已绑定的账号名任选其一,密码区分字母大小写,复制粘贴时留意首尾空格。
建议把官方入口加入书签,不要从陌生短信或群聊里的跳转链接进入登录页面。
常用设备建议手机号加验证码,私人电脑可记住密码,公共设备请选择扫码登录。
验证码发送与校验依赖网络,信号较弱时先切换网络再重新获取,避免连续点击。
短信验证码有效期约五分钟,超时后需重新获取,输入时请核对位数与顺序。
新设备首次登录会触发二次确认,请提前准备好绑定手机,方便接收校验信息。
不同场景适合不同登录方式,选对了能省下不少操作。
在手机浏览器打开登录页,输入绑定手机号,获取短信验证码后提交,适合临时使用或借用设备。
输入账号名与密码直接登录,私人电脑可勾选记住账号,公用电脑请在使用后主动退出。
在已登录的客户端内调出二维码,用移动端扫描确认,可跳过手动输入密码的环节。
按顺序完成以下五步,正常情况下两分钟内即可进入账号首页。
从收藏的官方入口进入,页面会自动识别当前设备并给出推荐的登录方式。
填写手机号或账号名。确认输入法未开启全角模式,密码框右侧可点击显示明文核对。
根据提示完成短信验证码或滑块校验,验证码五分钟内有效,超时可重新获取。
新设备会显示设备名称与登录地点供你确认,发现不是本人操作可立即终止并修改密码。
验证通过后进入个人中心,可查看常用设备、修改密码与绑定信息。
多数登录失败都能通过下面四种方式解决,逐条试过后仍然不行,可以联系在线协助。
先确认手机信号与短信拦截设置,等待六十秒后再重新获取;同一号码短时间内多次请求会被限流。
检查大小写与输入法状态,确认没有多余空格。连续错误会短时锁定,可改用验证码方式登录。
新手机或新电脑首次登录会要求补充验证,使用绑定手机接收校验信息即可通过。
清理浏览器缓存或更换网络后重试,客户端用户请先确认版本为 v3.8.2 及以上。
登录只是开始,把这三项设置补齐,之后换设备和使用新终端会顺畅很多。
在账号设置中确认手机号与邮箱是否为常用联系方式,便于后续找回密码。
逐一核对常用设备列表,把不再使用的设备移除,避免账号在陌生终端保持登录。
密码建议包含字母与数字组合,并与其他网站密码区分,降低被撞库的风险。